Les 8 meilleures solutions pour que l'App Store ne fonctionne pas sur Mac
L'App Store est l'une des sources les plus fiables pour les utilisateurs de Mac pour télécharger des applications. Il vous permet de télécharger et de mettre à jour des applications en douceur. Mais parfois, certains problèmes surviennent dans ce magasin, parfois l'App Store ne répond plus et ne parvient pas à télécharger des applications sur Mac. Au lieu de passer par les méthodes alternatives de téléchargement d'applications, vous pouvez essayer les solutions ci-dessous pour résoudre le problème de l'App Store qui ne fonctionne pas.
Comment résoudre le problème de l'App Store qui ne fonctionne pas sur Mac
Parmi les problèmes auxquels sont confrontés les utilisateurs de Mac, il y a le fait que lorsqu'ils ouvrent l'App Store et cliquent sur le bouton de téléchargement, l'application ne répond plus et ne parvient pas à télécharger cette application. Il y a plusieurs raisons qui peuvent conduire à ce problème, passons en revue toutes les solutions que vous devriez essayer.
Forcer la fermeture de l'App Store
Contrairement à Windows, lorsque vous appuyez sur x pour fermer le programme, le système d'exploitation ne ferme pas complètement le programme. Parfois, vous devez utiliser la fonction de fermeture forcée pour arrêter complètement l'App Store sur Mac.
Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur l'icône de l'App Store dans le Dock et sélectionner Terminer. Sinon, vous pouvez utiliser Activity Monitor "Activity MonitorPour le finir.
- Appuyez sur le raccourci Commande + . Space sur le clavier, puis recherchez Activity Monitor.
- Ouvrez un programme Activity Monitor.
- Sélectionnez l'App Store dans la liste, puis cliquez sur le x dans la barre supérieure afin de terminer complètement le programme.
Essayez d'ouvrir à nouveau l'App Store et vérifiez s'il fonctionne. Si cela ne fonctionne pas, passez à la solution suivante.
Vérifier la connexion Internet
Si vous rencontrez des problèmes avec votre connexion Internet, il est normal que les applications de l'App Store ne se téléchargent pas. Bien que vous soyez connecté à un réseau Wi-Fi, la référence est qu'il n'y a pas d'Internet, alors assurez-vous qu'Internet est présent et sa vitesse en ouvrant un navigateur Web, puis visitez www.speedtest.net pour vous assurer Vitesse Internet qui sont disponibles.
Si vous constatez que vous n'avez pas accès à Internet, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi et ouvrez à nouveau l'App Store pour télécharger les applications sur votre Mac.
Vérifier l'espace de stockage sur Mac
Vous n'avez pas assez d'espace de stockage pour télécharger cette application ? Vous ne pourrez pas télécharger une application si vous ne disposez pas de suffisamment d'espace de stockage pour celle-ci sur votre Mac. Vérifions combien de stockage il vous reste.
- Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menus.
- Dans le menu déroulant, appuyez sur À propos de ce Mac "About This Mac".
- Sélectionnez l'onglet Stockage "Storage", vous verrez l'espace de stockage utilisé et restant sur votre Mac.
Déconnectez-vous de votre compte Apple et reconnectez-vous
Cette solution fonctionne souvent lorsque nous rencontrons des problèmes avec l'App Store sur Mac. L'App Store peut ne pas être en mesure de vérifier et d'authentifier votre compte Apple, ce qui entraîne un échec du téléchargement des applications sur votre Mac. Par conséquent, nous essaierons de nous reconnecter à notre compte Apple.
- Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menus.
- Sélectionner Préférences Système "System Preferences".
- Dans la fenêtre Préférences Système, cliquez sur l'option Identifiant Apple.
- Clique sur Se déconnecter "Sign Out" et confirmez l'action.
Reconnectez-vous au même compte Apple et essayez à nouveau de télécharger des applications depuis l'App Store.
Désactiver le VPN
L'adresse IP que vous utilisez pour vous connecter peut être bloquée par l'App Store ou non disponible pour l'application que vous essayez de télécharger. De plus, si la connexion VPN que vous utilisez est faible et instable, cela peut entraîner ce problème. Essayez de désactiver le VPN si vous l'utilisez sur votre Mac, puis assurez-vous que le problème est résolu.
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Utiliser Terminal
Après avoir cherché sur le Web, j'ai découvert que de nombreux utilisateurs de Mac suggéraient de supprimer deux fichiers via Terminal pour dépanner l'App Store sur Mac.
- Ouvrez la recherche Spotlight, puis tapez Terminal.
- Ouvrez l'application Terminal, puis tapez les deux lignes de commande suivantes.
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.appstore.plist
sudo rm ~/Library/Preferences/com.apple.storeagent.plist
Lorsque vous placez chaque ligne, cliquez sur le bouton Entrer "Enter" au clavier. Vous pouvez être invité à entrer le mot de passe que vous utilisez sur le Mac. Après cela, redémarrez l'appareil et assurez-vous que le problème est résolu.
Vérifier l'état des serveurs Apple
Si les serveurs d'Apple ont une journée difficile, vous aurez naturellement des problèmes avec les services Apple, y compris le téléchargement d'applications depuis l'App Store. Pour vous en assurer, visitez Page d'état du système Apple sur le Web, puis assurez-vous qu'il y a un cercle vert à côté de l'App Store. Le cercle vert signifie qu'il n'y a pas de problème et le cercle rouge signifie qu'il y a un problème.
Télécharger des applications depuis le site officiel
Il s'agit de la solution de contournement de l'App Store si le problème est du côté d'Apple et que vous ne voulez pas attendre que le problème soit résolu. Visitez le site Web officiel de l'application que vous souhaitez installer sur votre Mac, puis téléchargez le fichier d'installation sur votre Mac.
N'essayez pas de télécharger l'application à partir de sites Web tiers non officiels pour cette application.
Ce sont les solutions qui résoudront le problème de l'App Store ne fonctionnant pas sur Mac. Je suis sûr que le problème sera résolu via l'une des solutions suggérées ci-dessus. Si vous avez résolu le problème, dites-nous ce que vous pensez de ce qui a fonctionné pour vous. Profitez de l'installation de vos applications préférées sur votre Mac.
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