سوف نتعامل مع المشكلة من عدة جوانب، بحيث يمكن أن يكون الخلل في اتصالك بالإنترنت، أو جهاز التوجيه، أو في هاتفك. دعونا نستكشف الأمر.

المشكلة في الإنترنت

إذا كانت المشكلة في الإنترنت، فهذا يعني أن هاتفك وجهاز التوجيه ليس لهما علاقة بالأمر، بل مزود خدمة الإنترنت لديك يواجه بعض المشاكل التقنية في خدمته.

حسناً، ماذا ستفعل؟ لسوء الحظ لا يمكنك فعل أي شيء حول هذا سوى الانتضار حتى يتم حل المشكلة من جانبهم. للتأكد من أن المشكلة فعلاً ناتجة من طرف مزود خدمة الإنترنت، حاول الاتصال عبر شبكة واي فاي أخرى تابعة لنفس المُزوِّد، ثم تأكد من اتصالك بدون مشاكل. إذا واجهت مشاكل في الاتصال على الشبكة الأخرى، فهذا يعني أنه فعلاً المشكلة تكمن في الشركة المزودة لخدمة الإنترنت.

العديد من الأجهزة متصلة بنفس الشبكة

في غالب الأحيان ما تجد العديد من المستخدمين متصلون بنفس شبكة الواي فاي، وكثيراً على الشبكات العمومية. ما لا يعرفونه الكثير من الناس أن هناك أجهزة توجيه “Router” لها عدد محدود للأجهزة التي يمكن الاتصال بها. على سبيل المثال هناك أجهزة لا يمكن الاتصال بها أكثر من 15 هاتف في نفس الوقت.

إذا كان هناك العديد من الأشخاص في منزلك وليس كالمعتاد، فقد يكونون متصلين بشبكتك، وبالتالي يمكن أن يصل جهاز التوجيه إلى حَدّْ عدة الأجهزة المتصلة. لحسن الحظ يمكن تغيير هذه الحدود في إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك.

تختلف طريقة الدخول إلى إعدادات جهاز التوجيه وفق الشركة المصنعة. كما يمكن إلغاء الاتصال مع عدة أجهزة من الإعدادات.

اقرأ أيظاً: لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟

جهاز الروتر سيء

حسناً، دعنا نوجِّه التُّهمة إلى جهاز التوجيه. قد يكون جهاز التوجيه أحياناً يتصرف بشكل عشوائي بسبب اشتغاله لمدة طويلة بدون توقف. وفي هذا الاحتمال، يمكن ببساطة حل المشكلة عبر إعادة تشغيل جهاز التوجيه.

إذا لم تفلح عملية إعادة التشغيل في حل المشكلة، فقد تكون هناك مشكلات أخرى في جهاز التوجيه. تأكد من أن جهاز التوجيه ساخن، فإذا كان كذلك يجب عليك أن تقوم بإطفاءه لإعطاء استراحة له. أيظاً تحقق من أن الكابلات كلها متصلة بشكل صحيح وثابت بجهاز التوجيه.

أنت بعيد عن جهاز التوجيه

ضع في اعتبارك أن البعد والجدران تعرقل وتؤثر في عملية الاتصال بشبكة الواي فاي. إذا كان هناك الكثير من الجدران أو الأشياء بينك وبين جهاز التوجيه، فمن الطبيعي أن تواجه مشكلة قطع الاتصال بشبكة الواي فاي مراراً وتكراراً. أيظاً حتى في حالة عدة وجود جدران وكنت بعيد جداً عن جهاز التوجيه، فستواجه نفس المشكلة.

إذا كنت تعتقد أن جهاز التوجيه يُفترض أن يكون قادراً على الوصول إلى المكان الذي تتواجد فيه، فمن الممكن أن تَمَوضُعه سيء. حاول تغيير مكان وضعه أو قم بإزالة أي شيء بجانبه يمكن أن تعرقل عملية الاتصال.

أنا شخصياً وضعت جهاز التوجيه الخاص به في الطابق الثاني على طاولة قصيرة، وهذا ما جعل بإمكاني الاتصال بجهاز التوجيه من الطابق السفلي. في المقابل، لا يمكنني الاتصال بشبكة الواي فاي عندما أكون في بعض الجوانب من الطابق الثالث.

التداخل من الأجهزة الأخرى

من الغريب أن تسمع أنه يمكن لبعض الأجهزة أن تتداخل مع جهاز التوجيه الخاص بك. نعم هذا صحيح، بحيث يمكن أن تشمل الهواتف اللاسلكية وأجهزة التلفاز الذكية وأجهزة Bluetooth وغيرها من الأجهزة القريبة على إشارات تتداخل مع شبكة Wi-Fi.

في حالة إن كان جهاز التوجيه الخاص بك قريب من أحد هذه الأجهزة، فهناك احتماع أن يكون هو السبب.يمكنك إما إبعاد جهاز التوجيه أو الجهاز الآخر، أو تغيير القناة المستخدمة من طرف جهاز التوجيه الخاص بك. قم بوضع جهاز التوجيه على نطاق أقل تردداً وأنصح بـ 5 جيجاهرتز بدلاً من 2.4 جيجاهرتز.

كانت هذه هي الاحتمالات الشائعة التي يمكن أن تؤدي إلى قطع الاتصال بشبكة الواي فاي. نأمل أن تكون قد ساعدتك في الإجابة عن هذه المسألة ووصلت إلى الحل. علاوة على ذلك، ستحتاج للتعرف أيظاً على كيفية تعطيل الاتصال التلقائي بشبكات الواي فاي على الاندرويد.

The post لماذا يستمر هاتفي في قطع الاتصال بشبكة الواي فاي؟ appeared first on TrobWeb.

قد يهمك: كيفية الاتصال بشبكة واي فاي مخفية على ويندوز 10

كيفية تمكين نقطة اتصال Wi-Fi في ويندوز 11

أولاً، يجب علينا الدخول إلى الإعدادات، ويمكنك القيام بذلك بشكل سريع عبر الضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows+i. بدلاً من ذلك، انقر على أيقونة إبدأ في شريط المهام، ثم حدد خيار الإعدادات “Settings” من القائمة.

ضمن الإعدادات، انقر على قسم الشبكة والانترنت “Network & Internet” في الشريط الجانبي. بعد ذلك، انقر على خيار نقطة اتصال الجوال “Mobile Hotspot” (تجاهل زر التمكين والتعطيل الموجود على الجانب).

ضمن إعدادات نقطة اتصال الجوال، سوف ترى العديد من الخيارات التي سوف نتعرف عليها أدناه، إذ قبل تمكين نقطة الاتصال، من الأفضل إعدادها وفق تفضيلاتك.

انقر على القائمة المنسدلة ذات عنوان مشاركة اتصال الإنترنت الخاص بي من “Share my internet connection from”، ثم اختر مصدر الإنترنت الذي تشاركه، إذا كنت متصل بشبكة Wi-Fi، فقم باختيار هذا الأخير. أما إذا كان الاتصال السلكي Ethernet هو مصدرك، فقم باختياره.

الآن، انقر على القائمة المنسدلة المسماة مشاركة على “Share Over”، ثم حدد التقنية التي تريد استخدامها لمشاركة اتصال الانترنت مع الأجهزة الأخرى. في الغالب ما يتم تحديد خيار Wi-Fi لأنها هي التقنية الأفضل لمشاركة الانترنت لاسلكياً.

ضمن قسم الخصائص “Properties” في الجزء السفلي، انقر على زر تعديل “Edit”. بعد ذلك، سوف تظهر نافذة لتحرير معلومات الشبكة، إذ يمكنك من خلالها تحرير وتعيين إسم للشبكة، إضافة إلى كلمة السر التي يجب أن يستخدمها الأشخاص للاتصال بنقطة الاتصال الخاصة بك. كما يمكنك اختيار النطاق 2.4GHz أو 5GHz، أو غير ذلك. بمجرد الانتهاء من تعيين هذه الأمور، انقر على زر حفظ “Save”.

في النهاية، عد إلى الجزء العلوي من صفحة إعدادات نقطة اتصال الجوال، ثم قم بتمكين الزر الموجود بجوار خيار نقطة اتصال الجوال “Mobile Hotspot” (قم بتبديله إلى On).

الآن كل شيء جاهز، يمكنك الدخول إلى صفحة الوا فاي على هاتفك أو جهازك اللوحي ثم الاتصال بنقطة الاتصال (سوف تظهر لك بالإسم الذي قمت بتعيينه للشبكة سابقاً).

طبعا إذا كنت ترغب في إيقاف تشغيل نقطة اتصال الجوال، ما عليك سوى الدخول للإعدادات مرة أخرى، ثم التوجه إلى قسم “الشبكة والإنترنت”، وتعطيل “نقطة اتصال الجوال “Mobile Hotspot” عبر الزر الذي يوجد بجانبها.

في حالة رغبتك بقطع الاتصالات مع جهازك الكمبيوتر لفترة وجيزة، فما عليك سوى تمكين وضع الطائرة في ويندوز 11.

The post كيفية استخدام الكمبيوتر كنقطة اتصال Wi-Fi في ويندوز 11 appeared first on TrobWeb.

قد يهمك: لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران

الاتصال بشبكة واي فاي مخفية على ويندوز 10 من خلال شريط المهام

تتمثل إحدى الطرق السريعة للاتصال بشبكة واي فاي مخفية في استخدام أيقونة الشبكة الموجودة على شريط المهام في الجانب. قبل كل شيء يجب أن تكون قريب من الشبكة بحيث يمكن التقاط إشارتها عبر جهازك الكمبيوتر.

لاستخدام هذه الطريقة، انقر على أيقونة الشبكة (تشبه الكرة الأرضية) التي توجد في الجانب السفلي بجوار الساعة.

في القائمة التي تظهر، حدد خيار الشبكة المخفية “Hidden Network”.

سوف يتم توسيع قسم الشبكة المخفية، انقر على خيار اتصال “Connect” للاتصال بشبكة واي فاي المخفية.

سوف يُطلب منك إدخال إسم الشبكة المخفية (SSID)، أدخله في الخانة وانقر على زر التالي “Next”.

في حالة إن كانت الشبكة محمية بكلمة المرور، فسيُطلب منك إدخالها في الخانة التي تظهر الآن. قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بتلك الشبكة وانقر على زر التالي “Next”.

في نفس القائمة، سوف يتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في جعل الجهاز يكتشف شبكة الواي فاي المخفية تلقائياً بعد تشغيله (إظهار إسم الشبكة). توصي مايكروسوفت بالنقر على زر نعم إذا كانت الشبكة منزلية، أما إذا كانت عامة مثل التي توجد في المقاهي أو شيء من هذا القبيل فتوصيك بالنقر على زر لا.

علاوة على ذلك، أحيانا قد ترغب في التحقق من قوة إشارة الواي فاي على ويندوز 10.

الاتصال بشبكة واي فاي مخفية على ويندوز 10 من الإعدادات

هناك طريقة أخرى للاتصال بشبكة واي فاي مخفية على ويندوز 10، وهي من خلال الإعدادات. عبر هذا الأخير يمكنك حفظ بيانات شبكة الواي فاي المخفية، وسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال تلقائياً بمجرد التقاط إشارة الواي فاي تلك.

قم بالدخول إلى الإعدادات على جهازك عبر اختصار لوحة المفاتيح Windows + i. بدلاً من ذلك يمكنك الدخول للإعدادات عبر النقر على أيقونة إبدأ ثم تحديد خيار الإعدادات “Settings”.

ضمن صفحة الإعدادات، انقر على قسم الشبكة والإنترنت “Network & Internet”.

في صفحة إعدادات الشبكة والانترنت، انقر على قسم Wi-Fi في الشريط الجانبي. على يمين قسم Wi-Fi، اضغط على خيار إدارة الشبكات المعروفة “Manage Known Networks”.

في الصفحة التالية، سوف تظهر لك شبكات الواي فاي المحفوظة. لإضافة شبكة جديدة إلى القائمة، انقر على خيار إضافة شبكة جديدة “Add a New Network”.

سوف تنبثق نافذة جديدة لإدخال بيانات شبكة الواي فاي المخفية. ضمن الخانة الأولى، قم بإدخال إسم الشبكة “SSID”. من نفس النافذة، انقر على القائمة المنسدلة نوع الأمان “Security Type” ثم حدد أحد الخيارات بناءاً عما إذا كانت الشبكة محمية بكلمة المرور أم لا.

• إذا كان الشبكة غير محمية بكلمة المرور، فحدد خيار مفتوح “Open”.
• إذا كانت الشبكة محمية بكلة المرور، فالخيار الذي يعمل مع معظم الشبكات هو WPA2-Personal AES. لذلك، حدده.

أدخال كلمة المرور الخاصة بالشبكة في خانة مفتاح الأمان “Security Key”.

قم بتمكين كلا الخيارين الاتصال تلقائياً “Connect Automatically”  والاتصال حتى إذا لم تكن هذه الشبكة تبث “Connect Even If This Network is Not Broadcasting”.

أخيراً، انقر على زر حفظ “Save” من أجل حفظ التغييرات والاتصال بشبكة الواي فاي المخفية تلك ملاشرة.

في حالة عدم الاتصال بشبكة الواي فاي تلك مباشرة، فاعلم أنك قمت بإدخال الإسم أو كلمة المرور بشكل خاطئ، لذلك تأكد جيداً من إدخال البيانات بشكل صحيح. بغض النظر عن هذا، في حالة الاتصال بشبكة الواي فاي ولكن لا يوجد إنترنت، أنصحك بقراءة دليلنا السابق حول لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟ .

The post كيفية الاتصال بشبكة واي فاي مخفية على ويندوز 10 appeared first on TrobWeb.

من الضروري أن تتوفر على باور بانك في منزلك من أجل الروتر إذا كنت تعتمد عليه كثيراً، وذلك تحسباً لأي انقطاع للكهرباء. توجد العديد من باور بانك المختلفة، منها الذي يعمل بكفاءة عالية ومنها العكس. طبعاً إذا كنت ترغب في الاعتماع على باور بانك لأكبر مدة ممكنة كمصدر طاقة للروتر، سوف نعرض لك في هذا الدليل على أفضلها.

أفضل باور بانك للراوتر

بغض النظر عن استعمال باور بانك لأجهزة توجيه Wi-Fi، يمكنك الاعتماد عليها كمصدر طاقة لمختلف الأجهزة الأخرى، مثل الهواتف، كاميرات الأمان، مصابيح LED، وغيرها.

سوف نعرض لك تفاصيل كل باور بانك من أجل تسهيل عليك ما سوف تختاره.

Talentcell Rechargeable battery pack

هذا باور بانك مميز يضم مؤشر يتيح لك مستويات شحن البطارية من أجل إزالة ربطه مع الطاقة في الوقت المناسب. يستغرق هذا الجهاز مدة 10 ساعات تقريباً لإكمال شحنه، وبالتالي يمكنك شحنه أثناء ذهابك إلى النوم إذا كنت تستخدمه في النهار. قد تجد أنها مدة كبيرة، ولكن يجب أن تعلم أن سعته كبيرة جداً إذ تبلغ 38,400mAh.

هذا باور بانك يمكنك استخدامه لأيام بعد الشحن نظراً لسعته الكبيرة، كما سيفيدك جداً أثناء سفرك لمكان معين لا يوجد فيه كهرباء. (الشراء من أمازون)

اقرأ أيظاً : لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران

ilepo Mini ups

يأتي هذا الجهاز بسعة تخزين 8,800mAh. باور بانك خفيف وصغير الحجم ويمكنك استخدامه كمصدر طاقة لأجهزة الراوتر أو معظم الأجهزة الأخرى كالهاتف، الكاميرات، وغيرها. أعتقد أنه جهاز مناسب للذين يحبون التخييم في الجبال والأماكن التي لا يوجد فيها الكهرباء.

من مميزاته أنه يحتوي على العديد من المنافذ لدعم شحن مختلف الأجهزة، إضافة إلى أنه مدعوم بضمان لمدة عام. هذا الجهاز أيظاً أفضله وأنصح باستخدامه تحسباً لأي انقطاع للكهرباء أو استخدامه أثناء الخَرَجَات. (الشراء من أمازون)

Talentcell Battery Pack

مثل الجهاز أعلاه، صغير وخفيف الوزن إذ يمكنك رميه في حقيبتك والذهاب للتخييم. تبلغ سعته 6000mAh. يضم مؤشر ضوئي لمعرفة مقدار شحنه أو المقدار المتبقي فيه. نطاق الجهد فيه هو 12 فولت، كما ستحصل على حماية من الشحن الزائد وحماية من التفريغ الزائد كميزات إضافية.

هو أيظاً يمكنك استخدامه لشحن عدة أجهزة، بما في ذلك أجهزة الراوتر. (الشراء من أمازن)

Mini ups battery backup

المميز في هذا الجهاز أنه يحتوي على منافذ طاقة متعددة، وبناءاً على القوة الكهربائية التي يحتاجها جهازك الراوتر أو أي جهاز آخر، يمكنك اختيار المنفذ المناسب في باور بانك. كما يحتوي أيظاً على مؤشر ضوئي لمعرفة مستوى شحن بطاريته.

بالنسبة لسعة الشحن فيها هي 8,800mAh، وهي كافية لاستخدامها لمدة يوم كامل بدون انقطاع، وذلك حسب نوع الجهاز الذي تشحنه. هذه أحد الأجهزة التي ينصح بها العديد من المستخدمين نظراً لجودة أداءه، والعدد الكبير من محولات الطاقة التي تحصل عليها في العبوة. (الشراء من أماون)

هذه هي باور بانك التي أنصح استخدامها لأجهزة توجيه الواي فاي أثناء انقطاع الكهرباء، أو للأجهزة الأخرى في أي وقت أردت أيظاً. قمت باختيارها حسب تقييم وآراء المستخدمين الذين سبقو أن استعملو هذه الأجهزة. بغض النظر عن هذا، إليك 10 طرق لحل مشكلة واي فاي متصل لكن لا يوجد إنترنت.

The post أفضل 4 باور بانك للراوتر appeared first on TrobWeb.

هذه الرسالة المزعجة كانت تظهر لنا أثناء عدم وجود الانترنت لأسباب مختلفة كما سلف الذكر، وفي هذا الدليل، سوف نتعرف على 10 حلول لهذه المشكلة خطوة بخطوة حتى يتم حلها. قد تكون متصل بالواي فاي ولكن لا يوجد إنترنت، لفهم أكثر كيفية عمل هذا الاتصال، ألق نظرة على دليلنا هذا : لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟

يوجد مكانين يجب عليك النظر فيهما إذا كنت تواجه هذه المشكلة، هما الروتر “جهاز التوجيه” والجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالانترنت.

إذا كانت المشكلة في جميع الأجهزة المتصلة بذلك الروتر، فمن المحتمل أن المشكلة موجودة في جهاز التوجيه “الروتر”. أما إذا كانت المشكلة في الجهاز فقط الذي تحاول به الوصول إلى الانترنت، هنا من المرجح أن هناك مشكلة في محول Wifi للجهاز. حسناً، بدون المزيد من اللغط، دعونا نلقي نظرة على أبرز الحلول لحل مشكلة “واي فاي متصل لكن لا يوجد إنترنت“.

حل مشكلة واي فاي متصل لكن لا يوجد إنترنت

1- إعادة تشغيل الجهاز

إذا لم تقم بعد بإعادة تشغيل الجهاز، فهذه هي الخطوة الأولى التي يجب عليك القيام بها. عبر إعادة تشغيل جهاز الموجه، يتم تحديث عناوين IP وإعادة تحميل ملفات التكوين. انتظر مدة 30 ثانية بعد إطفاء الروتر ثم قم بإعادة تشغيله. كما يجب عليك تطبيق نفس الشيء على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذي تتصل به من أجل تنظيف جميع عناوين الاتصال. بعد إعادة تشغيل الجهازين، قم بالاتصال بالانترنت مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت تعمل.

2- التحقق من أضواء جهاز التوجيه

قد يكمن مشكل عدم وجود اتصال بالانترنت في جهاز التوجيه الذي تستخدمه “الروتر أو المودم”، تأكد من أن ضوء WAN يومض. على العموم، يجب أن تكون أضواء الروتر خضراء “أي مشتعلة” كلها تقريباً. في حالة عدم اشتعال ضوء الذي على شكل المجرة في الروتر كما هو مبين أسفله، هنا يعني أن الروتر غير متصل بالانترنت، لذلك إذا كانت إعدادات الروتر صحيحة، قم بالاتصال بمزودي خدمة الانترنت لديك للاستفسار عن المشكلة وحلها.

3- التحقق من خوادم المنصات الرقمية الشهيرة

قم بالدخول إلى موقع الويب Downdetector عبر بيانات الانترنت من هاتفك، ثم ابحث عن ISP “مزودي خدمة الانترنت” الخاص بك أو الشبكة التي تحاول الدخول إليها. عبر هذا الموقع يمكنك البحث عن أشهر المنصات الرقمية المشهورة ومزودي خدمة الانترنت في بعض الدول، مع معرفة ما إذا كانت خوادمهم معطلة أو حصل عطب ما في نظامهم نَتَج عن هذه المشكلة.

في حالة وجود مشكلة الدخول وتصفح منصة رقمية معينة فقط لا غير، يمكنك التحقق مما إذا كانت تواجه مشاكل في السيرفرات أو حصول عطب ما من خلال هذا الموقع.

4- مسح DNS

في بعض الأحيان قد تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت لـ DNS إلى عدم الوصول للانترنت بالرغم من تحديثها، وذلك طبعاً بكون أن الاتصال يعتمد على DNS القديم عبر ذاكرة التخزين المؤقت. إذن هنا في هذه الحالة يجب عليك القيام بمسحها. افتح قائمة “إبدأ” في الويندوز  ثم ابحث عن “cmd” من شريط البحث ثم ادخل إليه.

• قم بكتابة الأمر أسفله وانقر على زر إدخال “Enter“.

ipconfig /flushdns

في ما يلي بعض من الأموار الأخرى التي قد تساعدك في حل مشاكل شبكة الاتصال.

• إعادة تعيين الملفات المخزنة من طرف ويندوز للوصول إلى الانترنت

netsh winsock reset
netsh int ip reset

• تحرير عنوان iP قديم وتعيين واحد جديد

ipconfig /release
ipconfig /renew

• إذا لم يتم حل المشكلة عبر الأوامر أعلاه، قم بإعطاء الأوامر أسفله، ولك واحد تلو الآخر وليس جميعها في نفس الوقت.

ipconfig/flushdns
nbtstat -R
nbtstat -RR
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

5- أداة إصلاح المشاكل في ويندوز

أحد الأدوات المميزة التي تأتي مضمنة في ويندوز 10، هي مستكشف الأخطاء ومصلحها المتعلقة بشبكة الانترنت في الكمبيوتر. يمكن لهذه الأداة معرفة سبب المشكل مع حله في الحين إن أمكن ذلك. للاستفادة من هذه الأداة، ما عليك سوى النقر على زر اليمين للفأرة على أيقونة الواي فاي في الشريط السفلي على اليمين، ثم اضغط على خيار استكشاف المشاكل “Troubleshoot problems“.

بعد النقر على خيار استكشاف المشاكل، سيتم بشكل تلقائي البحث عن المشاكل وإصلاحها إذا أمكن ذلك، وفي حالة عدم إصلاح المشكلة، على الأقل سيتم عرض سبب المشكلة مما يسهل عليك طريق البحث وإصلاح المشكلة.

مهم لك: كيفية التحقق من قوة إشارة الواي فاي على ويندوز 10

6- برامج الحماية من الفيروسات

كما يعلم الجميع أن من بين أسباب توقف الأنترنت على جهاز الكمبيوتر ناتج عن استخدام أحد برامج الحماية. لذلك من أجل التحقق من هذا، قم بتعطيل أو إزالة أي برنامج مكافحة الفيروسات في جهازك أو أي إضافات الآمان الموجودة على متصفحك، ثم تحقق مما إذا كان المشكل قد حل أم لا.

إذا لم يتم حل المشكلة عبر الفقرة أعلاه، أنصحك بعمل فحص كامل لجهازك عبر أحد برامج مكافحة الفيروسات للتأكد من أنه غير مصاب بشيئ سيئ ينتج عنه هذا المشكل.

7- التأكد من تثبيت تعريف جهاز الواي فاي وتحديثه

من البديهي عدم اشتغال تقنية الواي فاي في جهازك الكمبيوتر إذا لم تكن قطعة اتصال Wifi المضمنة فيه غير معرفة. للتأكد من ذلك اتبع الخطوات التالية :

1. انقر على زر الأيمن للفأرة على قائمة إبدأ، ثم سوف تظهر لك قائمة تضم العديد من الخيارات. حدد خيار مدير الجهاز “Device Manager“.
   
2. سوف تظهر لك نافذة تظم جميع تعريفات القطع المضمنة في الجهاز أو التي يتم ربطها بعه. انقر على السهم الموجود بجانب “Network Adapters” من أجل عرض جميع التعريفات المتاحة. إذا وجدت علامة استفهام بالأصفر “?” بجانب أي قطعة أو تقنية مدرجة ضمن “Network Adapters”، فهذا يعني أنها غير مُعَرَّفَة لجهاز الكمبيوتر ويجب تثبيت التعريف لها من أجل الاشتغال أو يجب تحديثها.
3. انقر عليه بالزر الأيمن للفأرة، ثم من القائمة المنسدلة انقر على خيار تثبيت التعريف “Install Driver” أو تحديث التعريف “Update Driver” في حالة احتياجها للتحديث فقط.
   
4. سوف تفتح معك نافذة من أجل البحث عن التعريف وتثبيته بشكل تلقائي، حدد خيار “Search Automatically For Updated Driver“، ثم اترك النظام يقوم بالباقي.
   
5. بمجرد الانتهاء من تثبيت التعريف أو تحديثه، سوف يطلب منك إعادة تشغيل الجهاز. وافق على ذلك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.

بدلا من استخدام الخطوات أعلاه، يمكنك اللجوء إلى أحد برامج فحص تعريفات الجهاز مع تثبيتها عبره. يمكنك استخدام برنامج Ashampoo Driver Updater لهذا الغرض.

8- استخدام ميزة Network reset

تم تضمين ميزة جد مهمة في التحديثات الماضية لنظام ويندوز 10، وهي ميزة إعادة تعيين الشبكة “Network Reset“. تقوم بحل معظم المشاكل المتعلقة بالانترنت في الكمبيوتر عبر إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية للشبكة، وإعادة تثبيت تعريفات الشبكة وتحديثها إذا حصل أي عطب فيها. للوصول إلى هذه الخاصية، اتبع التعليمات أدناه.

1. انقر على قائمة إبدأ، ثم اضغط على أيقونة الإعدادات.
2. في نافذة الإعدادات، ادخل إلى قسم الشبكة والانترنت “Network & Internet“.
3. سوف ترى في الأسفل خيار إعادة تعيين الشبكة “Network Reset“، انقر عليه ثم في الصفحة التالية اضغط مجدداً على زر إعادة تعيين الآن “Reset Now“، بعد ذلك انقر على “yes“.
4. الآن، سوف يتم إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية للشبكة وإصلاح أي خطأ موجود فيها.

9- تغيير Wireless Mode في الروتر

هذه حالة استثنائية ولا تحدث إلا إذا كنت تتوفر على قطعة واي فاي قديمة في جهازك، قد تحصل على اتصال بالانترنت من خلال ربط جهاز الكمبيوتر بالروتر عبر كابل ethernet، ولكن بالنسبة للاتصال اللاسلكي قد لا تتمكن من الوصول إلى الشبكة. ومن بين طرق حل هذه المشكلة، هو تغيير الوضع اللاسلكي “wireless mode“.

توجد العديد من الأوضاع اللاسلكية في جهاز التوجيه “الروتر”. كمثال، قد رأيتاً شيئا مثل هذا : 802.11 b أو 802.11 b / g أو 802.11 b / g / n، وغيرها. هي أوضاع لا سلكية مختلفة، وعادة ما يتم تعيين الوضع اللاسلكي على 802.11 b / g / n ويعمل الواي فاي بشكل جيد، ولكن بالنسبة للأجهزة القديمة قد لا تتوافق مع هذه الأوضاع مما ينتج عن ذلك فشل في الاتصال بالشبكة.

قم بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم في الروتر الخاص بك، ثم قم بالبحث عن “Wireless Mode“. أسفل خيار تعيين إسم Wi-fi SSID وكلمة المرور، قم بتحديد خيار 802.11 b في القائمة المنسدلة المودة بجانب Wireless Mode. بعد ذلك، قم باإعادة تشغيل الروتر وتحقق من حل المشكلة، إذا لم يفلح ذلك، عد مرة أخرى إلى نفس المكان ثم جرب 802.11 g بدلاً من ذلك، ثم تحقق مجدداً من حلها.

10- إعادة تعيين إعدادات الروتر

يمكن لهذه الخطوة حل جميع المشاكل المتعلقة بجهاز التوجيه. ببساطة يمكنك إعادة تعيين الاعدادات الافتراضية للروتر مثلما كان في الأول عند شراءه، لذلك تذكر أنه بعد القيام بهذه العملية، يجب عليك تعيين إسم وكلمة مرور لشبكة الواي فاي وضبط إعدادات الانترنت في الجهاز من جديد.

يمكن إعادة تعيين إعدادات الروتر من الزر الموجود عليه. في غالب الأحيان يكون زر إعادة التعيين مخفياً داخل فتحة صغيرة في الروتر كما هو موضح أسفله. عند العثور عليه، استخدم أداة فتح منفذ بطاقة SIM أو أي شيء بهذا الشكل من أجل الضغط مع الاستمرار على الزر الموجود بالداخل لمدة بين 8 إلى 12 ثانية أو حتى تومض جميع الأضواء.

عند عمل إعادة تعيين إعدادات الروتر، يجب عليك ضبطها من جديد كما فعلت في السابق مع تعيين إسم الشبكة إذا أردت وكلمة مرور لها.

هذه هي أبرز الحلول التي أنصح بها، يجب عليك البدأ خطوة بخطوة حتى يتم حل المشكلة. إذا كنت تعتقد أن المشكلة من مزودي خدمة الانترنت لديك أو أنت لم تدفع بعد الفاتورة، فما عليك سوى الاتصال بهم للاستفسار حول هذا الأمر من أجل إرشادك ومعرفة سبب هذه المشكلة مع حلها طبعاً. بصرف النظر عن هذا، تعرف على لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران.

The post 10 طرق لحل مشكلة واي فاي متصل لكن لا يوجد إنترنت appeared first on TrobWeb.

في بعض الأحيان هذا الاتصال التلقائي مفيد، ولكن في المقابل أيظاً نجده مزعج في بعض الأوقات، كمثال عندما تدخل إلى مقهى أو مطعم ويتم الاتصال التلقائي بالواي فاي، يصبح هاتفك مصدراً للازعاج عندما يعج بأصوات بالاشعارات والرسائل، كما أنه يوجد من لا يريد التوصل بالرسائل من أحد ويجد نفسه مجبراً بالرد عليها لكي لا ينزعج المُرسل.

اقرأ أيظاً : لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟

تعطيل الاتصال الاتلقائي بشبكات Wifi معينة

1. افتح إعدادات الهاتف “Setting“، ثم انقر على خيار Wi-Fi (أو الشبكة والانترنت “network and internet” في بعض الهواتف الأخرى).
2. انقر على رمز الإعدادات الموجود بجوار شبكة الواي فاي التي تتصل بها، وتريد أن تقوم بتعطيل الاتصال التلقائي بها.
   
3. في إعدادات شبكة الواي فاي التي اخترتها، انقر على خيار متقدم “Advanced“.
4. في الصفحة التالية، سوف ترى خيار الاتصال التلقائي “Auto-connect“، قم بتعطيل الزر الذي يوجد بجانبه من أجل أن يتم تعطيل الاتصال الاتلقائي بتلك الشبكة.
   
5. انتهينا، بعد الان لن يتم الاتصال التلقائي بشبكة الواي فاي تلك، في حين سيتم ذلك مع شبكات الواي فاي الأخرى التي لم تقم بتغيير إعداداتها بعد.

ميزة تمكين وتعطيل الاتصال التلقائي لشبكات الواي فاي متاحة على نظام أندرويد 9 فما فوق، إذا كنت تتوفر على نظام أندرويد 8 أو أقل، فمن المرجح أن هذه الميزة غير متاحة على هاتفك.

كانت هذه هي الخطوات التي يجب عليك تطبيقها لتعطيل الاتصال التلقائي بشبكات WiFi القريبة منك على هواتف الأندرويد. إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد بواجهة مستخدم مختلفة عن ما قمت بشرحه، لا تتردد في ترك نوع هاتفك في التعليقات من أجل إرشادك إلى ميزة تعطيل الاتصال التلقائي على هاتفك. بصرف النظر عن هذا، قد تهتم بدليلنا حول كيفية تغيير إسم المستخدم في الهاتف، WiFi, Bluetooth، Hotspot.

The post كيفية تعطيل الاتصال التلقائي بشبكات الواي فاي على الاندرويد appeared first on TrobWeb.

اختلاف الواي فاي مع الإنترنت

أولا Wifi هي إسم لتقنية اتصال لا سلكي بشلكة محلية (LAN)، تستخدم في معضم الأجهزة مثل الكمبيوتر، الهواتف الذكية، وحدات التحكم في الالعاب، أجهزة لعب الألعاب، وغيرها. يتم توزيع هذا الاتصال من خلال جهاز مربوط بكابل، وهذا الجهاز هو الذي يدير الاتصالات في الأجهزة المتصلة به لا سلكياً.

الانترنت هو إسم عام للشبكات المرتبطة ببعضها البعض، عبر هذه الشبكات توجد مليارات من الأجهزة المتصلة عبر بروتوكولات TCP/IPـ وتسمح بتبادل البيانات بين هذه الشبكات تتصل من خلالها الحواسيب عبر العالم.

لهذا، عندما يكون جهازك متصل بشكلة الواي فاي، فهذا يعني أنك متصل بشبكة LAN، لكن هذا الأخير الذي تتصل به، قد لا يكون متصل بالانترنت.

اقرأ أيظاً : كيفية تعطيل الاتصال التلقائي بشبكات الواي فاي على الاندرويد

فهم مشكلة الاتصال

إليك الخطاطة السيطة أدناه. يتم توصيل جهازك بجهاز التوجيه (الروتر) عبر تقنية الواي فاي، وذلك من أجل تشكيل شبكة محلية، وبالتالي يتم توصيل شبكتك المحلية (LAN) بالانترنت.

في بعض الأوقات ينقطع الاتصال بين شبكتك المحلية والانترنت. يمكن أن يكون السبب في حدوث مشكلة مؤقتة في معدات موفر الخدمة في دولتك أي شركة الاتصال بالانترنت التي تستخدمها، كما يمكن أن يكون هناك تلف في الكابل الموصول بين الروتر وموفر الخدمة. هنا في هذه الحالة، سوف يظهر على أنك متصل بـ Wifi ولكن لا يوجد الانترنت. علاوة على ذلك، إذا كنت متصل بالواي فاي عبر جهازك الكمبيوتر ولكن لا يوجد إنترنت، إليك كيفية حل هذه المشكلة.

ما الذي سوف تفعله عندما يكون الاتصال بالانترنت معطلاً

عندما يتعذر عليك الاتصال بالانترنت بالرغم من اتصالك بشكبة الواي فاي، حاول أولاً أن تقوم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه “الروتر“. إذا لم يتم حل المشكلة، إليك الحلول المقترحة الأخرى أدناه.

• ادخل إلى إعدادات الروتر واعرف ما إذا حدث تغيير ما في إعداداته، أو قم بعمل إعادة تعيين لإعدادات الروتر من البداية، وذلك من خلال النقر المطول في زر Reset على الروتر، بعد ذلك أعد تعيين إعدادات الاتصال من البداية.
• تأكد من أنك دفعت المبلغ الشهري لموفري خدمة الانترنت لديك، وإذا لم تقم بذلك، من المؤكد أن ذلك هو سبب قطع الاتصال. وبالتالي يجب عليك الدفع من أجل استرجاع الاتصال بالانترنت.
• إذا قمت بالخطوات أعلاه ولم يفلح ذلك، قم بالاتصال بمزودي الخدمة التي تستخدمها في بلدك، كل شركة اتصالات توفر خدمة الانترنت، لديها رقم خاص بالدعم من أجل حل المشاكل التي تواجهها بالانترنت الذي يوفرونه لك.

إذا كنت في مكان عمومي مثل مقهى أو مطعم، فندق، متجر، وتواجه مشكلة في الاتصال بالانترنت، يمكن أن تسأل أحد الموظفين عن هذه المشكلة، ولا تنسى أن تتأكد من جهازك لا تكمن فيه المشكلة.

هذه هي المعلومات المفيدة التي يجب عليك معرفتها إذا كنت من مستخدمي شبكة والواي فاي، وذلك من أجل أخذ فكرة توضيحية عن هذا النوع من الاتصال وكيف يعمل. علاوة على ذلك، تعرف على لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران.

The post لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟ appeared first on TrobWeb.

في معظم الأحيان عندما يقوم صاحب شبكة الواي فاي بتغيير كلمة السر الخاص بها، لا يقوم جهاز الماك بمطالبتك بإضافة كلمة سر صحيحة بكون أنها تم تغييرها، هنا يتوجب عليك اتباع المراحل أسفله من أجل حذف كلمة السر السابقة لكي يتم مطالبتك بوضع كلمة سر جديدة من أجل الاتصال بشبكة الواي فاي تلك.

كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Wifi على الماك

1. أول شيء، انقر على رمز الواي فاي في الشريط العلوي، ثم اضغط على الخيار الأخير وهو فتح تفضيلات الشبكة “Open Network Preferences“.
   
2. سوف تظهر لك نافذة، انقر على خيار متقدم “Advanced“.
   
3. ضمن قسم Wi-Fi، حدد شبكة الواي فاي التي تريد حذف منها كلمة السر، ثم انقر على علامة ناقص _ .
   
4. بمجرد النقر على علامة ناقص، سوف تظهر لك نافذة صغيرة، انقر على خيار حذف “Remove” من أجل إوالة كلمة السر، سينتج عن هذا أيظاً إزالة بيانات تسجيل الدخول إلى الشبكة من iCloud Keychain، مما يجعل الوصول إليها أيظاً عبر أجهزة أبل الأخرى يتطلب إضافة كلمة سر لتلك الشبكة.
   
5. الآن، انقر على زر Ok الموجود في الجزء السفلي من النافذة.
6. وأخيراً، اضغط على زر تطبيق “Apply“.
   
7. جهاز الماك الخاص بك حالياً لا يعرف كلمة سر شبكة الواي فاي تلك، إذا أردت تعيين كلمة السر للشبكة، فانقر على رمز Wifi مجدداً في الشريط العلوي ثم حدد تلك الشبكة، وسوف يطلب منك إدخال كلمة السر الخاصة بها.

كان هذا بمثابة حل للذين لا يعرفون إعادة إدخال كلمة السر لشبكة الواي فاي التي قام صاحبها بتغييرها، وذلك بكون أن بعض الأجهزة لا تطلب منك إدخال كلمة السر الجديدة بعد التغيير، لذلك وجب عليك القيام بهذه العملية أولاً. كما سوف تنفعك أيظاً هذه الطريقة في منع أخوك من الاتصال بالانترنت عبر جهازك الماك إذا كان لا يعرف كلمة مرور شبكة الواي فاي. بغض النظر عن هذا، تعرف على لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران.

The post كيفية إعادة تعيين كلمة سر شبكة الواي فاي على الماك appeared first on TrobWeb.

عادة ما نجد بعض المستخدمين للواي فاي يشاركونه مع الجيران أو أحد من أفراد العائلة قريب منه، وذلك بغرض توفير التكاليف بحيث شخص واحد هو الذي يدفع لخدمة الواي فاي. قد يكون هذا مثير للاهتمام ولكن يجب أن نضع في اعتبارنا أن مشاركة الواي فاي مع مستخدمين آخرين يمكن أن يتسبب في مشاكل باتصالنا بالإنترنت وسرعة التصفح.

قد يهمك : لماذا أنا متصل بشبكة الواي فاي ولا يوجد انترنت؟

انخفاض سرعة الانترنت

أحد أبرز السلبيات التي تنتج عن مشاركة الواي فاي هي انخفاظ سرعة صبيب الإنترنت، هذا منطقي، فكلما تكاثر المستخدمين على شبكة الواي فاي إلا وانخضت سرعة الاتصال عليه، لذلك من أجل عدم فقدان السرعة والتصفح بشكل جيد بدون انقطاعات أنصحك بعدم مشاركة الواي فاي مع الجيران أو مع أشخاص كثر إن صح التعبير.

مشاكل الحماية

أحد الطرق التي تجعل المرء يخطرق أو يتجسس على هاتفك أو أي جهاز آخر هو من خلال الروتر، لذلك هذا الأمر يجب وضعه في الحسبان وعمل كلمة مرور قوية لحساب الروتر ثم الواي فاي أيظاً. أيظاً يمكن لأحد أفراد الجيران القيام بخطأ ما على الويب تعرض شبكة الواي فاي للاختراق.

مشاكل قانونية

أيظاً يمكن لأحد المتصلين بشبكتك القيام بأمور غير قانونية ينتج عنه تتبع وتعقب من السلطات عن طريق شبكة الواي فاي التي يتصل بها، وبالتالي خلق مشاكل لك أنت كصاحب الشبكة، لذلك من الأفضل أن لا تقوم بمشكلة الواي فاي مع شخص يقوم بأعمال مشبوهة كالاختراق أو العمل مع منظمة سرية غير شرعية، إلخ.

توقف الروتر عن العمل

هذا المشكل يحصل معي في السابق عندما كنت أشارك الواي فاي مع الجيران والعديد من الأشخاص الآخرين مما ينتج عنه ضغط كبير على صبيب النت المتاح، وبالتالي توقف الروتر عن العمل، إذ يجب القيام بإطفاءه وإعادة تشغيله لكي يعود للعمل، ولكن بدون جدوى إذا كان المتصلين بالروتر كثر بحيث سيتوقف مجدداً وتضطر إلى إعادة تشغيله مرة أخرى. هذا المشكل شائع ويعاني منه الكثير، لذلك من أجل وضع حد له، فقط لا تقم بمشاركة الواي فاي مع الآخرين.

باختصار، يمكن أن يكون مشاركة Wifi مع الجيران أمر جيد وفي غاية الأهمية، ولكن ضع في اعتبارك أنه قد يسبب لنا المشاكل، كنصيحة، شارك الواي فاي فقط مع شخصين من الجيران لا يقومون بإعمال مشبوهة، وفي حالة ما إذا وجدت صبيب الأنترنت ضعيف بعد ذلك، فقد يكون أحد الشخصين يقوم بتنزيلات أو رفع الملفات بشكل مستمر، ومثل هذا النوع من الأشخاص لا يجب مشاركة Wifi معهم لأنه يستهلك قدرة كبيرة جداً من صبيب الانترنت مما يؤدي إلى انخفاظ سرعة النت أو توقفها. علاوة على ذلك، إذا كنت تشك في اتصال أحدهم على الروتر الخاص بك وترغب في التأكد من ذلك، إليك دليلنا حول كيفية معرفة المتصلين معك على شبكة الواي فاي “الروتر”.

The post لماذا لا يجب علينا مشاركة الواي فاي مع الجيران appeared first on TrobWeb.

The post كيفية معرفة المتصلين معك على شبكة الواي فاي “الرواتر” appeared first on TrobWeb.